1. Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestro portal en línea. Nuestro portal online está dirigido a consumidores y empresas.

Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad jurídica que, al concluir un negocio legal, está ejerciendo su actividad comercial o profesional independiente.

Lo siguiente se aplica a los empresarios: si el empresario utiliza términos y condiciones generales contradictorios o complementarios, su validez se contradice por la presente; solo pasan a formar parte del contrato si lo hemos consentido expresamente.

2. Socio contractual, celebración del contrato, opciones de corrección

El contrato de compra se concluye con INNODIMA Gerencia de Marketing con sede en Dubai, Emiratos Árabes Unidos.

Al colocar los productos en la tienda en línea, estamos enviando una oferta vinculante para celebrar un contrato para estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando hace clic en el botón de pedido para aceptar la oferta de los productos en el carrito de compras. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

Idioma (s) disponibles para la celebración del contrato: inglés

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones en forma de texto. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible en Internet.

4 Condiciones de entrega

En caso de reservar un viaje o actividad de ocio, recibirás un correo electrónico con tus bonos y documentos. En el caso de la entrega de mercancías, los gastos de envío los determina el proveedor respectivo. Puede encontrar la información exacta en la página de la tienda del proveedor y en el proceso de pedido.

Pago

Los siguientes métodos de pago generalmente están disponibles en nuestro portal web:

Tarjeta de crédito

Ingrese los detalles de su tarjeta de crédito en el proceso de pedido. Su tarjeta se cargará inmediatamente después de haber realizado su pedido.

6. Derecho a retirada

Los consumidores tienen el derecho legal de desistimiento, como se describe en la política de cancelación. A los empresarios no se les concede el derecho de retractación voluntaria.

7. Garantías y garantías

7.1 Derecho a la responsabilidad por defectos

Se aplica el derecho legal a la responsabilidad por defectos.

7.2 Garantías y Servicio al Cliente

La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones precisas se puede encontrar junto al producto y en páginas de información especiales en la tienda online.

Atención al cliente: todos los días, de 8 a 8 horas, por correo electrónico, teléfono o WhatsApp

8. Resolución de conflictos

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea, que puede encontrar esta página. Los consumidores pueden utilizar esta plataforma para resolver sus disputas.

Para resolver disputas que surjan de una relación contractual con un consumidor o si tal relación contractual existe, estamos obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores. La junta federal de arbitraje universal en el Centro de Arbitraje, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de/ es responsable. Participaremos en un procedimiento de resolución de disputas ante la junta de arbitraje de consumidores.

Términos y Condiciones fueron creados con el Trusted Shops escritor legal en cooperación con Abogados de FÖHLISCH.